ok55 menyimpan rekod akaun dan transaksi anda dengan teliti — setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX dicatat dalam sejarah akaun anda, dan kami bertanggungjawab memastikan maklumat tersebut dilindungi. Dasar ini menerangkan data apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan pilihan yang ada pada anda untuk mengawal maklumat peribadi anda.
Data akaun dilindungi
Rekod transaksi DuitNow & FPX
Hak akses dan pindaan
Sokongan privasi tersedia
SKOP DATA DIKUMPUL
Maklumat Peribadi yang Kami Rekodkan
Apabila anda mendaftar akaun ok55, kami merekodkan maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon. Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX, butiran transaksi itu — termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran — disimpan dalam sejarah akaun anda. Rekod ini bukan sekadar log teknikal; ia adalah bukti yang boleh anda semak sendiri melalui papan akaun selepas log masuk. Kami juga merekodkan data penggunaan seperti jenis peranti, keutamaan bahasa dan corak navigasi dalam laman ok55. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman dalam akaun anda dan memastikan paparan laman berfungsi betul pada peranti mudah alih anda. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Capaian kepada data anda bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Jika anda mempunyai soalan tentang data yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Touch 'n Go eWallet — rekod deposit
DuitNow — pengesahan transaksi
FPX — log pembayaran bank
Data peranti mudah alih
LIPUTAN DASAR INI
Di Mana Dasar Privasi Ini Terpakai
Dasar ini meliputi semua aktiviti dalam akaun ok55 anda — dari log masuk pertama hinggalah ke setiap rekod pengeluaran. Ia tidak meliputi laman pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan luar. Fahami skop ini supaya anda tahu tepat di mana tanggungjawab kami bermula dan berakhir.
Capaian Akaun
Semua data yang dimasukkan semasa pendaftaran dan log masuk akaun ok55 — termasuk e-mel dan nombor telefon — berada dalam skop dasar ini sepenuhnya.
Rekod Transaksi
Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX dicatat dan dilindungi di bawah dasar ini. Anda boleh semak rekod ini dalam akaun anda.
Kandungan Laman
Data navigasi dalam laman ok55, termasuk halaman yang anda lawati dan permainan yang anda buka, dikumpul untuk tujuan fungsi laman sahaja, bukan untuk dijual.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan ke laman luar, pembekal permainan bebas atau platform pembayaran yang beroperasi di bawah dasar privasi mereka sendiri tidak dilindungi oleh dasar ok55 ini.
HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Pilihan dan Tindakan Tersedia untuk Anda
Anda berhak tahu apa yang kami simpan tentang anda. Melalui papan akaun selepas log masuk, anda boleh menyemak rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX, serta melihat maklumat profil yang sedang aktif. Jika ada butiran yang tidak tepat — nama, e-mel atau nombor telefon — anda boleh hantar permintaan pindaan terus kepada pasukan sokongan kami. Kami akan sahkan identiti anda dahulu sebelum sebarang perubahan dibuat, bagi memastikan akaun anda selamat. Selain itu, anda boleh bertanya tentang tempoh penyimpanan data anda atau meminta penjelasan tentang bagaimana maklumat tertentu digunakan. Semua permintaan ini dikendalikan melalui saluran sokongan rasmi ok55 — bukan melalui pihak ketiga. Capaian kepada hak ini bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Semak Rekod Anda
Log masuk ke akaun ok55 dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran yang telah dicatat.
Pinda Maklumat Akaun
Hantar permintaan pindaan melalui sokongan ok55. Kami akan sahkan identiti anda sebelum sebarang kemaskini pada profil akaun anda dilakukan.
Tanya Tentang Data Anda
Anda boleh bertanya tentang jenis data yang kami simpan, tempoh penyimpanannya, atau cara data itu digunakan — sokongan kami akan jawab dalam tempoh yang dinyatakan.
Minta Penghapusan Data
Jika anda ingin meminta penghapusan data peribadi tertentu, hubungi sokongan kami secara bertulis. Permintaan akan diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.
HUBUNGI SOKONGAN PRIVASI
Cara Menghubungi Kami untuk Hal Privasi
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — sama ada tentang data akaun, rekod transaksi atau permintaan pindaan — anda boleh hubungi pasukan sokongan ok55 melalui saluran berikut. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda dengan jelas supaya kami boleh kendalikan isu anda dengan cepat.
Sembang Langsung
Buka ikon sembang dalam laman ok55 untuk berhubung dengan pasukan sokongan secara langsung. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang rekod atau hak privasi akaun anda.
E-mel Sokongan
Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan ok55 yang tertera dalam halaman hubungi kami. Gunakan saluran ini untuk permintaan pindaan data atau penghapusan rekod rasmi.
Bahagian Akaun
Log masuk ke akaun ok55 dan navigasi ke tetapan akaun untuk mengemas kini maklumat peribadi anda secara langsung, atau semak sejarah transaksi DuitNow dan FPX anda.
PENGENDALIAN DATA KAMI
Bagaimana ok55 Melindungi Maklumat Anda
Kami mengambil serius tanggungjawab menjaga data akaun anda. Setiap rekod transaksi — sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX — disimpan dalam persekitaran yang dikawal dan tidak dikongsi dengan pihak yang tidak berkaitan. Kuki digunakan untuk memastikan sesi log masuk anda berjalan lancar dan tetapan pilihan bahasa anda dikekalkan. Anda boleh uruskan tetapan kuki melalui pelayar peranti anda pada bila-bila masa.
Penyimpanan Data
Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan dalam persekitaran yang terkawal. Tempoh penyimpanan mengikut keperluan undang-undang tempatan dan polisi operasi ok55 yang sedang berkuat kuasa.
Penggunaan Kuki
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk dan pilihan laman anda. Kuki pemasaran pihak ketiga tidak diaktifkan tanpa persetujuan anda. Tetapan boleh diuruskan dalam pelayar anda.
Keselamatan Akaun
Akses ke rekod akaun anda dilindungi melalui kata laluan dan proses pengesahan yang anda tetapkan semasa pendaftaran. Jangan kongsikan kelayakan log masuk anda dengan sesiapa.
Kemaskini Dasar
Jika dasar privasi ini dikemas kini, perubahan akan dipaparkan dalam halaman ini. Status semasa dasar ditunjukkan dalam halaman privasi yang anda sedang baca, bukan melalui notis luar.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Lazim tentang Dasar Privasi ok55
Soalan paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi ok55 — tentang rekod akaun, hak anda dan cara menghubungi kami untuk permintaan data.
Apakah data peribadi yang ok55 simpan tentang saya?
Kami menyimpan maklumat pendaftaran anda seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta rekod semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX. Data penggunaan laman juga dicatat untuk tujuan fungsi teknikal semata-mata.
Bolehkah saya semak rekod transaksi saya sendiri?
Ya. Log masuk ke akaun ok55 dan buka bahagian sejarah transaksi. Semua deposit dan pengeluaran yang telah diproses — termasuk melalui DuitNow dan FPX — tersenarai di sana mengikut tarikh dan jumlah.
Bagaimana saya minta pindaan pada maklumat akaun saya?
Hubungi sokongan ok55 melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan butiran akaun dan maklumat yang perlu dipinda. Kami akan sahkan identiti anda dahulu sebelum sebarang perubahan dibuat pada profil akaun anda.
Adakah ok55 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?
Tidak untuk tujuan pemasaran. Data anda tidak dijual atau disewa kepada pihak lain. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi pembayaran seperti FPX dan Touch 'n Go eWallet mengikut keperluan teknikal operasi.
Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?
Rekod akaun anda akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Untuk pertanyaan lanjut tentang tempoh penyimpanan atau permintaan penghapusan data, hubungi sokongan ok55 secara bertulis.
Bagaimana saya tahu jika dasar privasi ini berubah?
Sebarang perubahan pada dasar ini akan dikemas kini terus dalam halaman ini. Tarikh kemaskini terkini ditunjukkan di bahagian atas halaman. Kami mengesyorkan anda semak halaman ini dari semasa ke semasa melalui akaun ok55 anda.